更新时间：2024-05-20 10:57:37收藏我的文档设置返回文档若登录时提示“您的支付宝账户已冻结”， 请先回忆您之前是否有主动挂失过您的支付宝账户：1.如有：请在电脑端登陆支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页www.alipay.com，输入账户名和密码，点击登陆。系统会提示“您已要求冻结该账户，如需解冻，请手机申请自助解冻”，请您点击【手机申请自助解冻】，填写您当时预留的手机号，通过短信验证解冻账户，即可正常使用。温馨提醒:目前只支持电脑端解冻哦。温馨提示： 如您是个人账户等相关问题请联系，个人支付宝热线：95188或打开支付宝app找到【我的客服 】，在最底部 进入我的后右上角点击咨询~。
