平台运营
| 运营能力
| 能力介绍
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| 接入助手
| 商家可以通过接入助手的操作指引快速接入小程序或签约支付产品。
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我的产品
| 主要展示商家在支付宝签约的部分产品以及关键数据,支持商家自定义展示。
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代办通知
| 商家可以在通知代办栏随时查看站内信、产品动态及各类重要的消息通知。
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学习中心
| 商家可通过学习中心,了解更多产品运营技巧、学习标杆商家实战经验。
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| 资金总览
| 家可以通过资金总览查看查询账户的资金状况和账单明细。
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资金服务
| 包含充值、转账、提现、批量付款、自动调拨、批量退款六部分,主要用于商家的交易往来服务。
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金融服务
| 网商贷,可以帮助解决小微企业融资难融资贵等问题,促进实体经济发展。
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移动端上线
| 为便于企业用户通过移动端管理资金,支付宝新上线“企业资金管理”小程序,企业用户可通过支付宝app进行基础操作。
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| 对账总览
| 提供商家单日交易和收支的统计数据,方便商家快速掌握某日的交易情况和支付宝账户的收支情况。
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实时账单
| 提供交易订单、支付宝账户资金流水、支付宝账户资金操作记录的实时查询服务。
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小程序商品订单
| 提供慧推宝、会力百川两个账单,包含全部订单、已结算订单、待结算订单、退款订单以及账单数据明细。
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账单管理
| 提供商家资金、交易、营销和费用账单的查看和下载服务。
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发票管理
| 提供商家发票开立、维护的管理服务。
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财务凭证
| 提供余额收支流水、单笔余额收支、服务费结算、资产证明等凭证的开立服务。
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凯发k8官方网娱乐官方的产品中心
| 支付产品
| 商家可开通、、、、、新当面资金授权、、、。
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私域产品
| 商家可开通、、、、、。
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公域产品
| 商家可开通、、。
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营销产品
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资金产品
| 商家可开通、、、、、、、、。
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会员数据
| 商家可开通、、、。
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信用产品
| 商家可开通、、、。
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运营中心
| 运营总览
| 展示商家当前登录主体下的小程序、生活号,商家也可在此页面创建新的小程序、生活号。
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私域运营
| 商家通过小程序、生活号、商家粉丝群、设备运营、支付有礼、卡包等私域产品,建立在支付宝的私域运营矩阵,完成私域用户资产的沉淀。
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公域推广
| 通过公域推广,商家可以不断引流至自己的私域阵地,形成完整的公私域运营链路。支付宝公域推广包含、经营推广、。商家可报名支付宝官方的大促活动、日常活动,以及消费圈、会员频道等特色频道。同时也可以根据不同的经营目标,通过经营推广获得更多曝光。
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营销工具
| 含、会员卡、、等营销工具,商家可根据经营需求在营销工具处创建、管理不同的营销能力。
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物料中心
| 包含数字化经营物料、支付物料、行业物料,商家可以在物料中心下载管理自己所需的物料包,做好门店的日常经营及活动营销等。
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| 棋盘密云帮助商家运营在支付宝侧沉淀的私域用户资产,以及全域的用户资产。提供了资产概览、数据融合、分析洞察、人群圈选、管理及应用的能力,帮助商家在支付宝进行持续性、精细化的用户运营,促进用户增长及用户活跃。商家可在此开通棋盘密云产品,并进行日常运营。
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| 商家签约繁星计划后,通过铺设物料码,推广小程序和商家粉丝群等动作让用户主动访问商家小程序和群,就有机会获得流量激励点数。激励点数可以免费置换支付宝的顶部底纹词、搜索底纹词&推荐、凯发k8官方网娱乐官方首页卡片、支付成功页、消费券频道、支付宝大促会场等6大公域资源位,帮助商家获得更多支付宝公域流量,持续助力商家在支付宝的数字化经营。
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服务市场
| ,是商家数字化经营一站式服务选购平台,商家可以通过服务市场直接选购适合自身需求的优质服务。
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| 数据概览
| 包含“我关注的数据”——商家小程序、生活号等私运阵地的数据概况、“商家运营全视图”——商家小程序的访问、交易、活跃等数据,商家可根据需求选择不同的时间查看对应的数据情况。
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流量分析
| 包含概览数据指标、转化数据指标、分渠道数据指标、访问明细数据指标等四大流量类型
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用户分析
| 包含访问用户、互动用户、会员用户、交易用户四个层面,商家可查看不同类型用户的详细访问路径以及渠道来源,获得更多运营反馈。
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交易分析
| 商家可查看统计周期内小程序的交易情况。
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小程序分析
| 面向小程序开发者和运营人员的数据分析工具,帮助开发者和运营人员进行产品迭代优化和小程序的运营推广。从小程序进行灰度测试时,就开始统计用户数据。
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商家粉丝群分析
| 商家粉丝群运营数据,目前开放展示新增群用户数、群组总人数、群总数、退群用户数、群用户日活跃率、群用户7日活跃率和群用户30日活跃率指标,可自定义时间查看以及了解数据趋势。
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产品分析
| 为商家提供优惠券、商品、会员卡、安心充、省卡等产品数据分析。
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专题分析
| 如商家接入了会场活动、智能设备、绿色能量、信用产品等产品能力,可在专题分析部分查看相关的数据分析。
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账号中心
| 商户信息
| 展示商家当前登录账号的基本信息,以及商户的基本信息、证照信息、联系人等,如需变更主体、证照信息等,可在此处操作。
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| 支持通过设置员工账号来分配给员工不同的权限,完成不同员工之间的权限隔离,可实现分人分账号分权限管理商家在支付宝平台开展的业务(含个人商家),满足商家人员管理的需求。
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| 为商家提供风险管理、消费者投诉、合规服务等安全相关服务。
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| 品牌管理核心场景包含支付有礼、品牌连锁优惠券、门店设置异名结算账户、联合营销等,品牌商家需要先完成品牌入驻,并做好品牌的资产管理,方可开展核心经营场景经营管理。
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审批
| 平台针对部分敏感业务,提供审核流程管理的能力。 商家可以通过启动流程,对退款,企业等敏感操作进行管控, 启用了审核流程的业务,相关操作员提交申请后,需经过审核人员审核, 当全部流程审核通过后系统才能自动执行操作。
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签约管理
| 商家可以查看已签约的支付宝产品能力签约情况。
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授权
| 商家对于服务商发起的授权管理,以及授权/被授权商户的管理。
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绑定
| 商家可绑定appid和收款账号。appid绑定后可以实现在支付宝、生活号中使用支付宝支付收款、营销、推广、经营等相关功能。
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