小程序码产品介绍 -凯发app官方网站

如何成为服务商

业务中心

服务商运营

产品大全

产品大全总览

服务市场专题

小程序专题

2023支付宝数字经营白皮书

创建小程序及基础配置

引流获客

小程序码运营

搜索运营

经营推广

接入商家券

支付成功页推广

日常推广-优惠券

小程序快窗

用户留存

用户召回

服务竞争力指数

激励政策

特约商户产品

服务商产品

商家管理

服务商运营工具

行业工具

物料管理

代运营中心

账户中心

技术合作

常见问题

更新时间：2022-12-16 12:32:19

我的文档

设置

产品简介

小程序码

是支付宝为商家提供的快速触达转化用户的能力，支持用户扫码后直接进入小程序内商家指定页面，不仅支持跳转凯发k8官方网娱乐官方首页，还支持跳转“服务功能页”或“营销活动页”；用户扫码后还可进行收藏小程序、订阅消息、领券、入会等操作，提升小程序的复访及复购。

与此同时，支付宝开放扫一扫数据运营能力，支持查看“扫一扫”渠道的访问数据以及引导收藏、订阅、交易等转化数据，并提供访问用户画像便于运营分析。

支付宝app凯发k8官方网娱乐官方首页“扫一扫”入口明显、用户活跃度高、扫码心智成熟，商家可通过各类含码物料高效获客；持续进行小程序码运营，更有机会通过“繁星计划”的激励获得支付宝流量，详见

《支付宝小程序“繁星计划-私域运营成长”》

。

产品功能

小程序码有三种产品形态，供服务商或商家自主选择，分别为：异形码、通码和关联普通链接二维码。

备注：每个小程序应用创建时都自动生成一个异形码作为默认二维码，跳转页面是其小程序凯发k8官方网娱乐官方首页，该码不支持编辑或删除；其他自主添加的小程序码可跳转至小程序内指定页面。

1.【最推荐】异形码：添加、下载、编辑、删除

服务商可代商家配置生成异形码，用户使用支付宝扫码后直接进入小程序内商家指定页面。支持服务商根据商家需求设定码线条颜色获得5种尺寸

（8cm/12cm/15cm/30cm/50cm）

的异形码，并下载“码图片”及“码物料素材”用于铺设物料。支持对已配置的存量异形码进行编辑，可更换跳转页面链接而无需更换物料。

异形码相较于其他两种小程序码，运营优势如下：

(1)更凸显商家调性

：码中央自动展示小程序logo

，比通码的logo展示区面积更大；支持服务商根据商家需求设定码线条颜色提升物料适配度。

(2)更有小程序心智

：区别于方形二维码常用于引导用户扫码入“商家群”或扫码

关注“生活号 ”，异形码对用户更有小程序心智。

(3)更利于快速扫码

：码图片右下方明确出现支付宝蓝底白字的“支”字，直观引导用户使用“支付宝”扫码，避免误扫。

2.通码：添加、下载、编辑、删除

服务商可代商家配置生成通码，用户使用支付宝扫码后直接进入小程序内商家指定页面。支持服务商代商家获得5种尺寸

（8cm/12cm/15cm/30cm/50cm）

的通码，并下载“码图片”及“码物料素材”用于铺设物料。此外，支持对已配置的存量通码进行编辑，可更换跳转页面链接而无需更换物料。

异形码产品开放后，通码产品仍可继续使用；若服务商需要代商家新生成小程序码，最推荐使用异形码。

3.关联普通链接二维码：添加、编辑、删除

普通链接二维码

是指服务商或商家的开发者自行对网页链接进行编码后生成的二维码。

支付宝提供扫“普通链接二维码”后直接进入小程序内指定页面的能力，能兼容商家线下已铺设的“普通链接二维码”。服务商只需代商家将其“普通链接二维码”对应的“二维码地址”与小程序页面进行关联即可，支付宝既支持单张码关联又支持批量码关联，每个小程序最多可配置100条关联规则；

其中“二维码地址”的域名须完成icp备案并按支付宝要求完成所属权校验。

此外，支持对已配置的存量关联规则进行编辑，可更换跳转页面链接而无需更换物料。

支付宝开放两种关联模式——“精确匹配”和“模糊匹配”。

备注：完全相同的二维码地址可同时在

“精确匹配”和“模糊匹配”

两种模式下配置关联规则，系统默认

“精确匹配”

模式的优先级更高，用户扫对应“普通链接二维码”时，系统将优先按

“精确匹配”的关联

规则跳转至小程序内商家指定页面。

（1）精确匹配

（通常用于关联单张普通链接二维码）

用户所扫二维码链接与关联规则中的“二维码地址”完全一致时，才能跳转至小程序内商家指定页面。

在“精确匹配”模式下，完全相同的二维码地址仅能配置一条关联规则，不支持配置两条（含）以上精确匹配关联规则。

（2）模糊匹配

（通常用于关联批量普通链接二维码）

用户所扫二维码链接的前缀与关联规则中的“二维码地址”一致时，就能跳转至小程序内商家指定页面。

同一小程序下，完全相同的二维码地址仅能配置一条模糊匹配关联规则，不支持配置两条（含）以上模糊匹配关联规则；不同小程序间，完全相同或相互包含的二维码地址仅能配置一条模糊匹配关联规则，不支持配置两条（含）以上模糊匹配关联规则。（“相互包含”指一个二维码地址为另一个二维码地址的前缀，如地址http：//www.test.com/123/456“包含”地址http：//www.test.com/123）。

典型场景

小程序码常用于实体门店、自助设备、景区商圈、商品包装、营销活动等场景，提升线下业务服务效率、激活线下场景营销增长，是商家抢抓线下商机的不二之选！

1.扫码使用服务功能

场景大类	分行业线下场景	扫码使用服务功能	对用户价值点	物料铺设位置及类型参考
实体门店	餐饮门店	扫码点餐	便捷点餐	餐桌边明显位置铺设桌贴
	超市及零售门店	扫码购	购物免排队	收银台附近或重要枢纽位置铺设展架/墙贴/易拉宝/台卡等
	加油站	扫码加油	便捷结账	油岛内或重要入口明显位置铺设海报/展架等
	医院	扫码缴费	缴费免排队	缴费窗口附近、重要电梯/楼梯枢纽点位铺设展架/墙贴/易拉宝等
	快递/邮政网点	扫码填单	便捷填单	寄件柜台附近明显位置铺设展架/墙贴/易拉宝/台卡等
自助设备	共享（电）单车	扫码骑车	便利出行	（电）单车车身明显位置铺码
	电动汽车充电桩	扫码充电	便利出行	充电桩设备明显位置铺码
	停车场	扫码缴费	便利出行	停车场出口动线枢纽点位铺设墙贴/易拉宝/电子屏等
	共享充电宝（以及轮椅、陪护床、伞、童车等）	扫码租物	应急用品线下实时租赁，便利生活	充电宝等收纳管理设备明显位置铺码
	共享按摩椅、共享休息室	扫码休息	便利休息	按摩椅扶手明显位置铺码、休息室入口附近铺码
	自助售货柜	扫码自助购	零食、饮料及日杂便利购物	售货柜操作界面明显位置铺码
	自助洗车	扫码开机/库	便捷洗车	洗车设备操作界面明显位置铺码或入库口附近铺设墙贴
	自助快递柜	扫码寄/取快递	便利贮存	箱柜操作界面明显位置显示码
	自助寄存柜	扫码存/取物品	便利贮存	箱柜操作界面明显位置显示码
景区商圈	景区及博物馆	a.扫码购票 b.扫码导览 c.扫码购买旅行纪念品	a.购票免排队 b.便利旅游 c.扫码购买数字纪念票	重要售票位（大门及园内项目售票处）、重要景点/项目点位铺设墙贴/易拉宝/电子屏/台卡等
景区商圈	商圈	a.扫码入会 b.扫码买单 c.扫码缴停车费 d.扫码寻车 e.扫码寻店	a.便利入会，购物得积分 b.门店消费，得商圈积分 c/d.便利出行 e.便利逛街	a.商圈重要电梯/中心广场枢纽点位铺设墙贴/电子屏/易拉宝等 b.门店收银台铺设台卡（店庆、大促活动期间门店入口追加铺设易拉宝） c/d.停车场出口动线、商圈重要电梯等枢纽点位铺设墙贴/易拉宝/电子屏等 e.商圈重要电梯/中心广场枢纽点位铺设墙贴/展架等
商品包装	快递/物流收货后（快递/物流外包装上铺码）	扫码引导收藏	后续便捷寄物	快递物流中使用的外包装箱/盒/袋明显位置铺码
商品包装	品牌商品购买后（商品包装上铺一物一码）	a.扫码溯源 b.扫码验真	a.便利溯源 b.便利验真验新	商品包装内部铺码（例如：瓶盖内侧直接铺码）、商品外包装或箱内卡片上铺码并附涂层（用户需刮开涂层后才能扫码）

2.扫码参与营销活动

场景大类	分行业线下场景	扫码参与营销活动	对用户价值点	物料铺设位置及类型参考
不限	各种行业	a.扫码入会 b.扫码领券 c.扫码领红包 d.扫码抽奖	便于参与商家活动	物料形式不限，除常见物料类型——展架、墙贴、海报、易拉宝、台卡、桌贴外，还包括——跳跳卡、传单、扇子等。
商品包装	品牌商品购买后（商品包装上铺一物一码）	a.扫码积分 b.扫码领券 c.扫码领红包 d.扫码抽奖	便于参与商家活动	商品包装内部铺码（例如：瓶盖内侧直接铺码）、商品外包装或箱内卡片上铺码并附涂层（用户需刮开涂层后才能扫码）

运营技巧

提升小程序扫码流量的方法有以下两点：

提升可扫码“服务功能”或“营销活动”数量

在小程序内引入“更有针对性的服务功能”或“更有吸引力的营销活动”，支持用户扫码后直接使用

。

提升物料的“有效铺设量”及“扫码转化率”

针对不同扫码场景制定有针对性的物料铺设方案、不断提升物料的铺设量、关注并及时处理扫码异常问题。

【附】码物料线下铺设注意事项

码物料在进行铺设时，铺设人员应及时进行自测自查，确保扫码时能成功识别并流畅打开小程序页面；同时，建议物料管理人员持续、定期地进行物料自测自查，一旦发现扫码识别失败等问题，应立即定位原因并做相应处理——更换物料或调整物料位置。

常见小程序码物料问题及铺设建议如下，请保持关注：

码物料常见问题	码物料铺设建议
太小	根据用户扫码距离调整小程序码尺寸大小，常见尺寸如下：（1）8cm——建议扫码距离0.5m，常用于桌贴、跳跳卡、文化用品；（2）12cm——建议扫码距离0.8m，常用于台卡、宣传单、环保袋；（3）15cm——建议扫码距离1m，常用于海报、立牌展架、包装箱；（4）30cm——建议扫码距离1.5m，常用易拉宝、灯箱广告、条幅；（5）50cm——建议扫码距离2.5m，常用于大电子屏、墙体/车体广告。
污渍	1.铺设于不易弄脏位置 2.发现问题，立即更换 3.设定周期，定期自查
破损	1.铺设于不易磨损位置 2.发现问题，立即更换 3.设定周期，定期自查
形变	1.使用较硬物料、平铺 2.发现问题，立即更换 3.设定周期，定期自查
反光	1.物料表面材质不可反光 2.避免铺设在玻璃内侧 3.发现问题，及时调整
暗光	1.铺设位置光源需充足 2.铺设位置光源需清晰 3.发现问题，及时调整

操作指引

1.服务商代商家配置异形码

详见

《异形码配置指引》

。

服务商代商家配置通码

详见

《通码配置指引》

。

3.服务商代商家配置关联普通链接二维码

详见

《关联普通链接二维码配置指引》

。

查看数据

1.电脑端

查看“扫一扫”渠道的访问数据以及引导收藏、订阅、交易等转化等数据，

并提供访问用户画像便于运营分析。

> 在

代运营中心

商家列表页中选择需要配置的商家，点击

进入工作台

> 进入该商家工作台后点击左侧菜单

商家小程序

> 在左上角选择小程序，进入该小程序后点击左侧菜单

小程序数据

点击顶部tab

扫一扫 >

进入数据看板

2.数据看板使用说明

点此查看扫一扫分析

相关问题