产品简介
支付宝服务商平台升级物料能力,支持服务商在线制作电子物料或进行源文件下载。服务商在获取商家相关产品代操作/代运营的前提下,可帮助商家进行线下物料制作与铺设。服务商在物料制作或铺设过程中,需请严格遵守《服务商管理制度》https://opendocs.alipay.com/p/00f1hw、《服务商品牌使用规范》https://opendocs.alipay.com/p/00f1hx 以及其他相关规范。
能力说明
一、物料类型:目前支付宝服务商平台仅支持电子物料,需要服务商自行进行线下印刷;
二、物料码值:带码值的物料目前支持的产品为支付宝小程序,包含空码和支付宝码,满足服务商不同的铺设场景需求。
1、空码
1)即尚未关联支付宝商家小程序的码值。下载的每张物料码值均不一样,服务商需要通过【支付宝服务商助手】-【更多】-【物料管理】-【空码绑定】关联支付宝商家小程序后才可使用。绑定操作简单,详情见下方空码绑定操作流程。
2)适用于暂未明确物料铺设对象的情况。服务商可在到店前提前批量完成物料印制,降低打印成本,拓店时或维护时随身携带,可随时进行绑定,减少多次到店的人工成本,提高物料铺设效率。
2、支付宝码
1)即支付宝商家小程序的码值,物料制作后可直接使用,无需二次绑定。
2)适用于明确物料铺设对象的情况,尤其是有个性化物料配置需求的对象。
支付宝服务商平台(p站)操作手册
一、功能入口
1、服务商运营 —— 服务商运营工具 —— 物料中心
2、账号中心 —— 学习与成长 —— 拓客资料
二、物料选择
1、商家经营物料:支持商家引导用户扫码进入支付宝商家小程序内。提供了多个模板样式,包括官方标准物料(无特定行业场景,普适性强)、行业特殊物料(如餐饮/零售/丽人/租赁/酒店等多个行业)、大促物料(不同期间不同的支付宝大促活动)等;
2、商家支付物料:收钱码、红包码等支付宝官方出品的支付业务相关物料;
3、品牌宣传物料:支付宝官方元素的组件,服务商可下载后自行设计物料;支付宝产品或相关能力的介绍物料,服务商在拓展商家时可以提供给商家,帮助商家了解支付宝开放能力和运营场景;
4、经营耗材物料:用于商家日常店面使用,满足商家日常经营需求的同时,推荐客户使用支付宝。
三、物料制作 —— 商家经营物料·空码
空码即尚未关联支付宝商家小程序的码值。下载的每张物料码值均不一样,服务商需要通过【支付宝服务商助手】-【更多】-【物料管理】-【空码绑定】关联支付宝商家小程序后才可使用;适用于暂未明确物料铺设对象的情况,如拓展员拓店时随身携带,完成业务推广后实时进行绑定。
1、先选择物料场景--》选择空码--》选择物料样式并查看物料铺设规范
2、进行物料制作
① 批量申请:同时可申请最多10个物料模板。若选择可自定义编辑模板,多个模板编辑部分的内容只能保持一致。
② 单独申请:直接选择 申请该物料 即可,若对不同的物料编辑元素有不同的内容要求,请使用单独申请能力。
③ 下载物料源文件:源文件包含官方物料源文件、完整版物料规范pdf、常用字体包。
四、物料制作 —— 商家经营物料·支付宝码
支付宝码即支付宝商家小程序的码值,物料制作后可直接使用,无需二次绑定;适用于明确物料铺设对象的情况,尤其是有个性化物料配置需求的对象。
1、先选择物料场景--》选择支付宝码--》选择物料样式并查看物料铺设规范
2、进行物料制作
同样支持 批量申请/单个申请/下载物料源文件等能力,与【空码】不同的是:可调用服务商名下完成小程序产品代操作授权的商家小程序,直接生成物料,无需再进行绑定。
【敲黑板】支付宝码最多可以同时选择100个商家小程序生成物料。如果需要同时生成多个不同商家的小程序物料,必须选择不带商家特征编辑元素的模板。
① 如何识别模板是否适用于同时生成多个不同商家的小程序物料
不适用——模板中的编辑元素含商家特征的,如搜索框、商家logo等
适用——模板中的编辑元素不含商家特征的,如果活动利益点一致,也可以带主体编辑元素的
② 如何选择多个不同的商家小程序
step1:获取商家小程序代操作权限
step2:选择批量申请/单个申请后,进行小程序选择,小程序最多可选100个
step3:若选择了元素编辑模板,则多个模板多个小程序统一进行编辑,编辑内容一致
step4:因物料内码值已为具体的支付宝商家小程序码,故每份物料默认1份,如果服务商需要多份,线下印刷时多印刷几份即可
五、物料下载
物料订单提交后,需前往【我的物料】查看制作进度并进行下载。
物料的制作进度分为:审核中-->审核通过-->制作中-->已完成,由系统推进,无需服务商手工操作。
物料制作时间根据系统任务量级有所不同,需要服务商自行到【我的物料】中查看进程。
下载后的物料以url模式提供,服务商可找有url解析图片能力的供应商进行印刷。url区分图片url(完整物料含外框)和码url(仅码值),印刷时请注意不要提供错url
六、空码绑定流程
2)空码绑定
注意:空码即尚未关联小程序的码值。空码下载的每张物料码值均不一样,服务商需通过【支付宝服务商助手】-【更多】-【物料管理】-【空码绑定】去操作绑定商家小程序。
选择商户:建议使用【选择商户】,可直接调用服务商名下已完成小程序授权的商家小程序;若选择【扫一扫】【初始二维码】,则是通过扫描商家收款码或让商家使用收银机具扫来定位商家信息。
选择小程序:创建成功的小程序均可选择,但仅上架后的小程序客户才能成功扫入,未上架的小程序需待上架后才可正常扫入。
支付宝服务商助手(app端)操作手册
一、功能入口
【支付宝服务商助手】-【更多】-【物料管理】-【合图工具】
二、物料制作
2、选择需要的模板
3、编辑物料
1)换张图片:上传商家小程序圆形码(不要预留的边框,如果是配置易拉宝 建议码2050x2050px大小会清晰点)
2)换个文案:可自定编辑文字信息
操作视频: