更新时间:2025-03-24 16:17:52收藏我的文档设置返回文档一、产品在用户侧的展示展示示意图展示逻辑支付立减是以付款信息为载体提供的营销能力,用户无需提前领取,在拉起收银台支付时确定优惠信息,并伴随支付动作同时核销。支付立减可以和全场券、单品券在同一笔支付订单叠加使用。二、准备工作1、产品码签约条件如果您希望配置支付立减,请确认您目前签约的支付产品至少在以下产品码内:face_to_face_payment(当面付),alipay_f2f_payment(新当面付),barcode_pay_offline(反向扫码付),quick_wap_way(快捷wap付),quick_msecurity_pay(无线快捷支付),general_withholding(通用代扣)※ 支付立减要求的支付产品签约产品码包含在支付券的签约产品码内,若商家已经能正常配置支付券,那么也可正常配置支付立减。2、免充值(减收)白名单目前支付立减的「免充值」功能仅对白名单商户开放,不了解「免充值」能力的商户,可参考什么是预充值和免充值。有创建「免充值」立减活动需求的商户,需确保完全了解免充值的能力和风险后,邮件说明商家名称、商家pid、活动背景、活动时间、活动预算、活动roi、权限使用时间,发送给对应的业务经理,业务经理评估完成后转给对应的商家营销产品运营,由商家营销产品运营评估后为商家开通白名单。※ 若商户未开通立减免充值白名单,免充值立减活动将无法提交,提示“请求参数非法无资金立减”。在使用免充值模式前,请务必联系您使用的支付通道所有者,确认该资金通道具有识别减收账单的能力,以免产生不必要的资金损失。3、其他信息维护创建立减活动之前,请确保您需要的收款信息、单品信息、门店信息已维护好,详情可参见支付券准备工作三、创建支付立减流程1、第一步:找到创建入口登录,选择「工作台」-「营销工具」-「更多工具」-「立减」-「创建立减」,即可配置商家支付立减。2、第二步:填写立减基础信息(1)活动设置●活动名称:用于管理该支付立减活动,仅做内部管理展示,不会用户透出。商家可视情况自行设置。(2)优惠设置●优惠类型○满减:当支付金额达到一定门槛,用户支付时,能直接抵扣固定金额/随机金额。○折扣:当支付金额达到一定门槛,用户支付时,按照订单金额的折扣率来打折,能直接享受固定折扣(可设置最高优惠金额)●满减类型○固定金额:固定金额抵扣。○随机金额:按照一定范围内的随机金额进行抵扣。※ 若商户要创建随机金额立减,可参考第二部分第2节,邮件对应的支付宝业务经理,业务经理评估完成后,发邮件给到营销产品运营开通随机立减的权限。●优惠规则:按照需要配置的立减进行设置,如:订单满10元减5元,即订单金额达到10元使用门槛时,可以直接抵扣5元,实付为5元。(3)营销预算●立减活动库存:本次活动的立减活动数量,商家根据自身情况进行设置。※ 为保障活动质量,系统默认限制最低预算金额为立减优惠金额的30倍,即立减活动库存≥30。●预算类型:○预充值:创建立减商户需将优惠预算提前充值到支付宝指定账户(目前,支付宝共有运营积分、集分宝、余额、营销资金池四种预充值模式)中,用户核销时,系统从创建立减商户可用余额中扣除优惠减价部分对应的资金,连同用户实际支付的资金,一并结算给核销商户,不影响实收。○免充值:商户不需事先准备营销资金,用户使用立减时,系统从订单中扣除优惠金额后,按用户实际支付金额结算给商户,商户实收金额会小于订单金额。目前免充值支付立减仅支持白名单商家配置,开通流程参考第二部分第2节。※ 在使用免充值模式前,请务必联系您使用的支付通道所有者,确认该资金通道具有识别减收账单的能力,以免产生不必要的资金损失。(4)核销规则●核销范围类型:○直连商家:与支付宝直接签订协议的商家。○品牌连锁:主体关联的连锁品牌。●收款账号:收款账号可同时选择直连账号(pid) 间连账号(smid)。其中,间连smid被展示在与其有绑定关系的pid下方,可以点击对话框左侧三角形展开pid下绑定的所有smid,并对其进行选择。如果预算类型为免充值,可以直接拉起收款账号弹窗勾选收款账号;如果预算类型为预充值,则需按照文档模板要求上传收款账号。○如果您想其他商家账号也可作为收款账号,您需要首先发起跨mid授权。如何完成跨mid授权,请参考多账号管理。 ※ 当选择的可用收款账号中含有smid时,不支持限制门店。●限制门店:○不限制:可以选择全部门店可用,无需门店信息。○限制部分门店可用:选择需要核销的门店。※ 若要限制其他收款账号的门店核销,在授权时需把门店也授权过来。 ※ 请您务必确认您的所有门店信息已经被正确和完整的维护在支付宝后台,否则在后续限制立减的可核销门店范围、在立减页面展示可用门店、以及在立减投放时,可能会有意料之外的错误例如无法核销的情况发生。(5)时间设置●活动时间:活动的开始时间和结束时间。●时间限制段:可以选择活动时间内任意时段可用,也可以选择规定时间段内可用(支持日期、时间选择及组条件组合)。(6)样式信息●活动展示文案:在付款时和账单明细中,向顾客显示的优惠类型,包含商户立减/银行立减/支付宝立减。如当活动提示选择“银行立减”时,顾客的支付结果页如下图:(7)高级信息●出奖限制○不限制:不限制每天出奖的份数及金额。○限制出奖份数:限制每天出奖的份数。○限制出奖金额:限制每天出奖的金额。●用户参与限制:每个用户参与活动次数的限制,支持设置每天/每周/每月/整个活动的参与次数,同时支持每天/每周/每月/整个活动的条件组合。※ 同一支付宝账号/同一设备/同一手机号/同一身份证号,满足任意条件均视为同一用户。●商品限制:可选择不限制,也可以选择限制指定商品,也可选择剔除不可用商品。 请您务必确认您的商品信息(包括但不限于单品id、单品价格等)在交易中已经被正确和完整的传入支付宝(goods_detail),如果您不清楚您是否已经传入,可向公司开发人员或系统服务商咨询获取后填写,并告知公司的开发人员或系统服务商在调用当面付2.0接(alipay.trade.pay、alipay.trade.precreate、alipay.trade.create)时传入商品信息。※ 同时填写多个商品编码时,只要该订单含有其中之一即进行优惠,且仅优惠一次(不叠加)●支付渠道:○不限制:不限制支付渠道。○指定银行卡:指定银行卡类型支付才能参与优惠,如北京银行-信用卡、广大银行-借记卡,支持多选,同时支持卡bin号要求限制。●凯发k8官方网娱乐官方的支付方式:○不限制:不限制凯发k8官方网娱乐官方的支付方式。○仅支持碰一下支付:限制用户在碰一下设备上使用碰一下支付核销,同时可以选择凯发k8官方网娱乐官方的支付方式子类型,如碰一下桌贴场景/碰一下货柜设备/碰一下会员付。●测试白名单:商户可通过添加测试白名单,指定用户享受优惠用于活动测试,最多支持5个支付宝账号填写,清空白名单后即可让所有用户正常参与活动。四、活动发布1、有发布权限的账号若当前操作的账号具有营销活动发布权限,则可在配置完成后直接完成营销活动的发布上线。●配置充值类型为“预充值-运营积分、预充值-集分宝、预充值-资金池”的支付立减时,在“确认发布”节点中,点击「去支付」,将进入支付确认页,在支付确认页点击「确认支付」,将进行核身,核身通过后将发布成功。●配置充值类型为“免充值”的支付立减时,在“确认发布”节点中,点击「确认并发布」,将进行核身,核身通过后将发布成功。2、无发布权限的账号若当前操作的账号没有营销活动的发布权限,则仅能完成立减的配置,最终的发布上线需邀请有发布权限的账号进行确认。在完成配置后会进入邀请确认页,在邀请确认页上,可看到有三种邀请负责人确认的方式,负责人账号信息会在页面下方列出:●方式1:复制确认链接,点击后可复制活动链接,将其发送给任意一个负责人,对方在pc端打开后可进行确认并发布;●方式2:发送服务提醒,点击后可选择向任意一个负责人发送支付宝服务提醒,对方将在支付宝app-消息-服务提醒中看到邀请信息,并可直接在支付宝app上确认并发布活动;●方式3:请负责人使用支付宝app扫描二维码进行确认,负责人可直接在支付宝app上进行活动的确认并发布。五、活动管理1、活动查询登录,选择「工作台」-「营销」-「营销工具」-「更多工具」-「立减」,即可查询商户配置的立减活动,选择某个立减活动点击「详情」,即可查询该立减活动的详细信息,如优惠类型、库存、活动时间等等。2、活动修改(1)已创建未发布的活动修改针对已创建未发布活动的修改,商户可先进入立减详情,先取消发布,然后点击「去支付」右边的小箭头,选择「修改」。已创建未发布的立减活动,预算类型不可修改,其余内容均可以修改。(2)已创建已发布的活动修改针对已创建已发布活动的修改,商户可先进入立减详情,选择「修改」,目前仅支持收款账号和立减展示文案的修改。3、预算追加已发布的立减活动,支持「追加预算」,商户可以选择需要追加的立减份数。特别注意,追加预算填写的是立减份数,例如立减面额是满100减0.5元,需要追加50元,则这里需要填写50元/0.5元=100个库存。4、活动暂停/下线已发布的立减活动,支持活动暂停和活动终止。活动暂停后可以重新发布,活动终止后不可重新发布。六、常见问题q:立减活动后台已生效,但是实际支付时没有立减。a:支付立减无法核销的原因多样,请您确保实际测试优惠时的收单pid、门店id、商品id、使用时间范围在配置立减活动的收单pid、门店id、商品id、使用时间范围内,且确保收单时传入的信息完整,否则无法核销。收单传入信息见统一收单交易支付接口。q:创建完支付立减,无法提交成功,提示“请求参数非法无资金立减,转入检验,无法通过。”a:出现此提示的原因可能是商家充值类型选择了「免充值」,但是没有开通立减「免充值」权限,请按照第二部分第2节进行加白。