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行业能力 > 支付宝云支付 >  > 云支付报:商户未授权
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问题描述
云支付支付宝支付报错 商户未授权,报错截图如下图所示。
21.png

报错原因
这个报错一般是因为商户授权存在问题导致出现这个错误。
处理方案
1云支付商户入驻成功后,会在云支付后台展示出现一个授权码。建议让收款商家重新扫码授权。
22.png

2如果重新授权依然存在这个报错一般是因为获取的商家收钱码不对导致,这种情况一般是因为服务商创建商户 a,创建的时候出现问题比如签约失败或是其它原因导致无法正常使用,然后重新创建商户 b。 但是在云支付商户助手小程序默认是获取 a 商户信息,需要切换到 b 商户信息获取收钱码才可以,切换位置如下(登录云支付商户助手小程序)。
23.png

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