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q:已核销的券发生退款,资金如何退回?
a:① 营销资金池:来源只有余额充值和集分宝充值,发生的交易退款会直接退回原始的余额账户或集分宝账户 ② 余额、运营积分、集分宝:从哪出资配券的就回到哪里;余额配券退回余额,运营积分配券退回运营积分,集分宝配券退回集分宝
q:配置的营销活动到期了,资金如何退回?
a: 营销资金池资金返回:
资金池中的所有活动都已到期,且券的使用有效期到期,资金会回到资金池
当活动资金已回到营销资金池,资金池活动时间到期,则资金会回到商家出资账户
运营积分资金返回:
当配置的活动到期,未领取的券对应的积分先退回,t 1天内退回
当券的使用有效期到期了,已领取未核销的券对应的积分再退回,t 2天内退回
余额、集分宝资金返回:
当配置的活动到期,未领取的券金额先退回,不是实时,可能会小时级延时,2小时左右
当券的使用有效期到期了,已领取未核销的券金额再退回,t 1天内退回
(注:若集分宝配置的活动手动操作终止,商户需在集分宝页面操作回收预算库,资金方可返回集分宝)
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