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产品特色
芝麻免押是一款结合芝麻信用与 的免押金信用产品,旨在为商家提升商业效率的同时,为用户创造 因为信用,所以简单 的便捷生活方式。
集成风控与开放配置能力。芝麻信用提供给用户综合评估结果,商家亦可在芝麻后台对风控策略进行调整,以适应不同的业务发展需求。
信用闭环。对用户的履约、违约等行为记录至芝麻信用,通过信用守护、信用足迹实现用户触发,提高用户履约意识。
核心逻辑:在冻结用户资金前先由芝麻信用对其进行信用评估,信用好则不用冻结资金;通过信用的奖励和惩戒来规范用户行为,提升解冻转支付的成功率。
应用场景:覆盖押金减免、预存减免等场景,涉及住宿(民宿/酒店)、出行(传统租车/分时租赁/单车)、免押租物(3c 数码/充电宝/雨伞/手机/相机)等多个行业品类。
典型场景

授权评估阶段
如图是用户信用良好时押金全免的情况,不需要冻结用户任何资金。对于暂不符合信用免押的用户,依旧需要冻结支付宝账户内的资金。
slice 1.png
1.png

支付阶段
当用户消费支付或结束商家业务时,商家可发起预授权转支付,可多次发起,完结订单时需对订单资金解冻。
用户的每笔支付都会记入信用守约记录,当逾期时,信用守护会给用户推送提醒信息,提醒用户履约;用户守约后,信用守护会对用户激励。
免押后三张.jpg

使用说明
在日常与支付宝合作过程中,若无支付宝官方人员对接,可咨询凯发app官方网站的技术支持或商家客服(客服热线 0571-88158055 转 2
准入条件
支持的账号类型:经过认证的 支付宝企业账号个体工商户暂不准入)。
需满足 产品开通资质,并完成 开通
商家需已实际开展租赁业务,且交易过程中有押金支付需求。基于免押需求,商家需在下单流程中明确展示押金金额及押金使用场景、使用标准等信息。免押服务不支持购买、以租代购、借贷等业务。
使用芝麻免押服务须严格按照适用场景可支持的渠道发起接口调用,如通过支付宝小程序调用的,需同时满足对应 的经营资质要求。
免押产品不同商家等级准入要求不同,具体可查看
商家申请接入的适用场景与实际业务使用场景必须一致,并且满足和遵循 。信用服务名称不得使用芝麻、免押等诱导名称,不得使用会员、优惠、权益等营销名称。
商家接入渠道应当已经接入客服系统,且客服服务需要及时有效,日常应当及时处理售后及客诉问题(客服系统:400电话客服,云客服或其他第三方服务平台,且明确提示客服上班时间)。
凯发app官方网站的解决方案接入过程中已有支付宝官方工作人员对接,或加入凯发app官方网站的解决方案对应的钉钉群咨询并建立客服对接群。
服务分类
适用场景
特殊接入要求
业务合作钉钉群
商品类
适用场景:汽车免押租赁,适用于传统租车(按天计费)、分时租车(按小时/分钟计费)免押金场景
可接入渠道:支付宝小程序
符合接入基础要求
营业执照包含汽车租赁,有线下门店和车辆,另提供 汽车租赁经营许可证汽车租赁经营备案证
租车行业钉钉群:29295009773
适用场景:线上实物免押租赁,适用于各类线上免押金租物场景
可接入渠道:支付宝小程序
符合接入基础要求
租金计算单位统一按照天计算
物流在途时间不计算租金
包邮规则明确
下单流程中明确展示押金、租金、到期买断金、提前买断金
线上租物行业钉钉群:23690024688
服务类
适用场景:充电宝免押租赁
可接入渠道:支付宝小程序、商户app
符合接入基础要求
押金额度≤100元
申请流程需上传提供带品牌logo名称的充电宝硬件设备照片
充电宝行业钉钉群:15370021397
适用场景:两轮电动车及换电免押租赁适用于电助力车和新能源汽车换电柜电池租赁的免押金场景
可接入渠道:支付宝小程序、商户app
符合接入基础要求
押金额度≤3500元
app接入免押目前只支持ka商户申请,非ka商户请选择小程序接入
支付宝小程序类目要求:二手/租赁-消费品租赁-其他租赁
两轮出行行业钉钉群:31525022459
申请入群时请填写备注(公司名称 两轮车租赁/两轮车换电)
适用场景:线下共享免押租赁,适用于图书馆/雨伞/童车玩具/景区讲解器/共享ar眼镜
可接入渠道:支付宝小程序、商户app、h5
符合接入基础要求
线下共享行业钉钉群:34080013230
计费模式
按照1.25元/次查询调用实时收取芝麻信用技术服务费。
通过芝麻信用服务在 30 天内查询同一用户(同一用户仅限支付宝账号相同的情形)的芝麻信用评估结果两次及以上的,在计算费用时,仅计费一次。
充电宝场景调用免押产品当前不计费。
接入要求和规范
开发配置:可查看
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