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技术接入指南 > 应用开发配置 > 接口加签方式 >  > 自助排查密钥格式问题
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简介
本文主要介绍密钥上传过程中密钥格式错误的自主排查与解决方法。
问题描述
场景一:进入 应用详情页 > 开发设置 > 开发信息 > 接口加签方式(密钥/证书)> 设置,在对应用密钥进行加签时,报错“密钥格式不正确”。
场景二:进入 应用详情页 > 开发设置 > 受限密钥 > 设置,在对受限密钥进行加签时,报错“密钥格式不正确”。

场景三:进入 账户中心 > 开发工具密钥,在 配置密钥 模式下保存工具公钥时,报错“密钥格式不正确”。

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原因描述
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公钥中包含非法字符
(如中文、冒号、引号、下划线等非base64支持的字符)
1删除非法字符
2删除\n、\t、\s、\r等制表符
公钥字符串长度不是 4 的整数倍
可以使用 = 在公钥字符串结尾做填充处理,将公钥字符串长度填充为 4 的整数倍。
例如:字符串"tq"长度为2,不满足 4 的整数倍,需要在末尾补两个=,最终上传字符串为"tq=="。
说明:如果您无法自助解决密钥格式问题,可选择在支付宝开放平台的生成工具中生成规范的密钥并重新上传。详情可查看 生成密钥并上传
内容没有解决您的问题?您还可以前往 或 寻求帮助
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