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产品接入指引 > 小程序运营 > 运营攻略 > 智能托管 > 智能托管:让生意更简单,让增长更确定
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1.产品说明-您的智能生意伙伴
设想一下,您的店铺有了一位全能的数字伙伴,它不仅能在支付宝平台上助您轻松打理小程序和商品,还能运用前沿的ai技术,为您吸引客流,推动销售增长。智能托管,让这一切变得触手可及!
注:目前智能托管仅针对特定行业商家开放,敬请谅解~
a.我们如何帮您?
流量获客,成交提升
我们利用ai的魔力,通过策略推荐、生图生文和智能配置,帮您在公域和私域吸引更多流量,让顾客源源不断地涌向您的店铺,从而提升您的gmv成交,让您的生意持续增长。
专注核心,释放潜能
我们知道,您可能忙于产品开发或客户服务,没有太多时间和精力投入到店铺运营上。我们的目标就是让您能够专注于您最擅长的领域,把那些繁琐的运营工作交给我们,让您的店铺运营变得智能、高效。
可预测的结果,稳定的增长
我们追求的不仅仅是短期的流量和成交,更重要的是为您带来可预测和稳定的业务增长。通过精准匹配供给和消费场景,我们确保您的每一次营销都能精准触达目标顾客,让每一分投入都能看到实实在在的回报。
b.我们的目标客户
我们特别为那些缺乏运营经验或精力的商家设计。无论您是初创企业还是成长中的品牌,我们都能帮助您轻松管理店铺,让您的生意更上一层楼。
c.凯发app官方网站的优势
高效经营减少您的运营人力和时间投入,让您的资源用在刀刃上。
结果确定性确保您的供给和消费场景、渠道紧密结合,让每一次营销都能达到预期效果。
选择智能商家运营助手,让我们一起让您的生意更简单,增长更确定。加入凯发k8官方网娱乐官方,开启您的智能化经营之旅!
2.产品价值
商家只要主动来一次,流程就可以跑起来
01 商家价值
过程:操作更简单(降本增效)
结果:商家成交增长(成交&客户)
02 用户价值
以用户需求为导向
能供给更多样化的优商、优品、优服务
03 平台价值
优质供给规模
增加平台优质供给规模,从而可更有效做供给在场域的分发
a.商家价值:简化操作,增长成交
1)操作更简单:降本增效
商家经营助手致力于简化您的日常运营流程,让您能够以更低的成本和更高的效率管理店铺。通过以下方式实现:
自动化工具配置:ai技术帮助您自动配置和管理搜索、收藏、消息等私域工具,减少手动操作的繁琐。
数智驱动的决策:利用大数据分析,为您提供基于数据的运营建议,帮助您做出更精准的业务决策。
一键式操作:无论是商品上架、营销活动还是广告投放,都能通过一键操作快速完成,大幅提升工作效率。
2)商家成交增长:成交&客户
我们的目标是帮助您的店铺实现成交和客户的双重增长。具体措施包括:
精准营销:通过ai分析用户行为和偏好,实现精准营销,提高转化率。
客户关系管理:建立和维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度,促进复购。
市场趋势适应:及时把握市场趋势,调整商品和服务,以满足市场需求,增加成交机会。
b.用户价值:满足多样化需求
1)以用户需求为导向
我们始终将用户需求放在首位,通过以下方式满足用户的多样化需求:
个性化推荐:利用ai技术为用户提供个性化的商品和服务推荐,提升用户体验。
多样化选择:不断扩充商品和服务的种类,满足不同用户的特定需求。
优质服务体验:确保每一位用户都能享受到高标准的服务体验,增强用户满意度。
c.平台价值:扩大优质供给,优化分发
1)优质供给规模
我们致力于增加平台上的优质供给规模,具体表现在:
精选商家和商品:致力于将商家托管的品通过商品自动优化和智能营销的方式,变为更优质的爆品。
供给多样化:不断引入新的商家和商品,丰富平台的供给种类,满足不同用户的需求。
供给与需求匹配:通过智能分析,实现供给与用户需求的有效匹配,提高供给的分发效率。
2)供给在场域的分发
我们通过以下方式优化供给在不同场域的分发:
场景化营销:根据不同的消费场景,智能推荐相应的商品和服务,提高营销的针对性。
地域化供给:考虑地域差异,调整供给策略,确保各地用户都能获得合适的商品和服务。
时间敏感性供给:根据时间节点(如节日、季节变化)调整供给,抓住销售高峰,提升销售额。
3.产品能力
目前,智能托管会致力于帮助商家覆盖公私域全域,主聚焦获客和成交。
01 私域工具运营托管
商家授权ai对搜索、收藏、消息等私域工具进行托管配置,完成0-1的首次快速配置,以及结合运营数据,1-100的自动迭代配置更新
02 供给上翻和公域投放托管
围绕重点供给场景「商品」结合aigc能力快速上翻供给。并咬合前台消费场景,做前端场景和供给的有效匹配及一键投放
03 人群生命周期运营托管
敬请期待

针对商家客户的全生命周期,可ai托管自动分析人群属性,生成人群包。并结合供给在公私域投放的场景,将人群包的应用自动结合到场景投放中
04 广告付费营销托管
敬请期待

商家可制定广告付费投放目标和roi等核心指标,让ai推荐营销策略或者可进行自动投放
a.私域工具运营托管
1)产品介绍
商家通过授权我们的ai技术,可以对搜索、收藏、消息等私域工具进行高效的托管配置,实现从无到有的快速启动,以及基于运营数据的持续优化。
01 新商家首次托管配置(0-1)
根据商家属性,推荐配置的内容,通过一键配置能力快速完成托管配置
02 配置后自动迭代优化(1-100)
已经配置后的工具,可以根据持续的数据分析和诊断,自动发现待优化点,并进行内容的自动更新
2)产品能力(已上线)
开启托管服务后,我们将为您提供以下自动化工具配置,并根据实时效果数据进行智能调优,确保您的小程序和商品能够获得最佳曝光和用户体验。
搜索关键词优化
自然流量获取:利用支付宝提供的“搜索关键词”产品,我们帮助您的小程序通过精准的关键词设置,轻松捕获搜索流量。这些关键词将精准描述您的小程序和服务内容,当用户搜索这些关键词或相关词汇时,您的小程序将有机会在搜索结果页中脱颖而出,成为用户的首选。
提升可见度:我们确保您的小程序在用户搜索相关关键词时,能够获得更高的曝光率,从而增加自然流量和用户访问量。
收藏引导机制
用户留存提升:通过精心设计的文案和直观的气泡提示,我们引导消费者在小程序的右上角轻松进行收藏。这一策略不仅有效积累了收藏用户,还显著提升了用户的留存率,为您的小程序带来稳定的回访流量。
推广计划配置
支付有礼配置优惠券推广:我们通过诊断您在支付有礼的配置空间,智能化地帮助商户向成交用户在支付成功页推荐优质内容,以增加商品复购率,沉淀客户关系
快窗配置优惠券推广:基于您所托管的小程序,我们将结合棋盘密云的人群精细化运营能力,为来到小程序的用户推送优质权益,来帮助商户实现拉新、留存和促活的效果
商家粉丝群配置群发消息投放优惠券、商品:您也可以将所创建的群组托管给我们,我们会每天定期在粉丝群里为用户推送优惠券和优质商品,来高效沉淀私域粉丝用户,以提升运营转化
数智驱动的持续优化
效果诊断与调优:我们将持续诊断托管工具的配置效果并进行智能调优。这意味着您的小程序将始终处于最佳运营状态,以适应不断变化的市场需求和用户行为。

b.供给上翻和公域投放托管
1)产品介绍
以实现“提升曝光成交”为目标的托管产品商家授权支付宝平台帮助其运营商品,平台通过「全站流量」智投、「限时营销」权益与「千人千面」的智能表达结合,助力商家提升成交gmv或曝光目标,实现生意经营的确定性增长。
2)公域托管推广与非托管推广差异点简介
理想的模式是更多的商家在支付宝将托管推广和非托管推广结合使用,托管推广>非托管推广。实现有潜力或优质品可以在场上获得更好的转化;普通品可以丰富场域供给,满足更多用户的诉求。助力商家在支付宝的经营。
推广模式
特点
适用商家
优势
非托管推广
✓商家可自主选择指定的商品上指定的场域
仅需在支付宝获取流量即可的商家
✓强确定性
托管推广
✓商家只需托管给支付宝平台即可。商品上场、营销活动配置、品优化等,都由平台代其运营
想在支付宝获取更多流量、交易的商家
✓专业管理,降低成本
✓新品加速冷启效率
✓扩大优质品规模,提升转化
3)核心价值

4)产品方案

4.使用指南
商家开启托管
托管信息确认,授权托管
开始托管,引导商家选定托管小程序/群组/商品
托管效果反馈
点击工作台凯发k8官方网娱乐官方首页顶部banner「去开启」
在公域推广页面点击「公域推广托管」
授权智能商家运营助手进行智能托管
选择需要托管的公私域工具范围,并设置初始配置,后续将由ai自动迭代更新。
定期查看运营数据,根据ai推荐的策略进行调整,优化运营效果。
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