更新时间：2024-02-20 14:49:10收藏我的文档设置返回文档1. 基础投放sop●商家投放 sop：激励与商业推广-商家投放手册2. 投放前置准备2.1. 明确营销目标和投放介质首先明确此次投放营销目标和投放介质。其次核实是否完成对应产品的接入，如服务提报、优惠券配置、会员卡接入、棋盘密云接入等。2.2 引流到店需在投放介质（券/服务）关联门店信息投放介质如何添加门店信息操作文档地址券●商家配券环节添加门店信息路径：支付宝商家平台-->运营中心-->营销工具-->创建优惠券-->核销规则设置支付券：商家券：服务●商家服务提报添加门店信息路径：支付宝商家平台-->运营中心-->小程序，在左侧菜单栏选择小程序-->小程序服务，创建服务-->设置门店名称/门店地址(可选)小程序服务配置：https://opendocs.alipay.com/b/05dxge?pathhash=c733cf4c小程序服务绑定门店：https://opendocs.alipay.com/b/093ojj?pathhash=3bf5084f3. 投放配置技巧3.1 投放套餐怎么选营销目标固定/自定义套餐投放周期运营动作小程序用户访问●固定套餐: >7 天基础套餐：助力小程序快速引流获客 350,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 10,000 点数 >7 天精准套餐：助力小程序快速引流获客 1,750,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 50,000 点数●自定义套餐： >自定义点数预算和投放周期 >预算充足建议尝试 ab 链路，进行投放实验，测试出最适合自己产品的投放方式 >预算有限建议 7 天起投，套餐金额 1000 点数●根据自身运营计划周期进行投放。●参考历史投放数据进行投放。●参与支付宝各大促周期进行投放（如春促、夏促、双11、五福、 xx 节等）。●引导用户“扫一扫”，布置扫·搜一体达到引流目的。●配置搜索词、搜索直达引导用户主动搜索。优惠券领取●固定套餐 >7 天基础套餐：促进用户领取优惠券 270,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 10,000 点数 >7 天精准套餐：促进用户领取优惠券 1,351,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 50,000 点数●自定义套餐 >自定义点数预算和投放周期 >预算充足建议尝试 ab 链路，进行投放实验，测试出最适合自己产品的投放方式 >预算有限建议 7 天起投，套餐金额 1,000 点数●根据自身运营计划周期进行投放。●参考历史投放数据进行投放。●参与支付宝各大促周期进行投放（如春促、夏促、双11、五福、 xx 节等）。●配置支付券/商家券（新人专享券、老客复购券、xxx 券包等），引流促交易。新会员入会●固定套餐 >7 天基础套餐：智能触达潜在会员人群 200,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 10,000 点数 >7 天精准套餐：智能触达潜在会员人群 1,000,000 展示量 投放 7 天 套餐金额 50,000 点数●自定义套餐 >自定义点数预算和投放周期 >预算充足建议尝试 ab 链路，进行投放实验，测试出最适合自己产品的投放方式 >预算有限建议 7 天起投，金额 1,000 点数●根据自身运营计划周期进行投放。●参考历史投放数据进行投放。●参与支付宝各大促周期进行投放（如春促、夏促、双11、五福、 xx 节等）。●配置会员券/会员卡，通过新人专属权益引导入会，进行拉新。3.2 投放人群怎么选人群投放准，可以更准确地获客、促进交易转化，达成推广目的。在支付宝，商家可以选择「营销产品-棋盘密云」来辅助投放人群的运营。棋盘密云人群投放的应用渠道不仅包含繁星，还可以帮助商户在私域触达上更精准。渠道应用条件可用人群典型人群典型应用场景公域推广繁星签约繁星计划所有人群●场景运营推荐人群●针对交易潜力人群投放拉新●针对私域人群投放促活私域触达订阅消息接订阅消息模板订阅人群●使用地域标签分层●使用性别标签分层●使用年龄标签分层●使用支付标签分层●使用私域行为标签分层●根据历史购买商品分层●对不同性别人群发送差异化内容●对不同年龄段人群发送差异化内容●对新、老客发送差异化内容●对不同商品购买用户投放差异化内容消息运营接订单/服务/支付/订阅消息所有人群●交易潜力人群（新客）●对首单/复购用户投放差异化权益搜索直达带券区无所有人群●交易潜力人群（新客）●沉睡人群●对新客投放新人优惠券●对沉睡人群投放激活优惠券支付 aa申请白名单所有人群●交易潜力人群（新客）●对首单/复购用户投放差异化权益会员活动无所有人群●使用支付次数标签分层●对不同生命周期客户投放差异化权益3.2.1 激励与商业推广能力创建人群3.2.1.1 基础人群●基础人群：用户自然属性，根据套餐目标配置；商家不需要选，默认已配置基础人群。●路径：激励与商业推广-->选择套餐去推广-->人群设置-->基础人群。3.2.1.2 进阶人群●路径：激励与商业推广-->选择套餐去推广-->人群设置-->进阶人群。3.2.1.3 自定义人群●路径：激励与商业推广-->选择套餐去推广-->人群设置-->自定义-->选择我的人群包-->人群管理-->导入人群。3.2.2 棋盘密云能力创建人群3.2.2.1 标签圈选人群●人群圈选提供精细化人群分层能力，有助投放更精准。可在棋盘密云产品后台，按照标签圈选需要的人群。●路径：支付宝商家平台-->运营中心-->棋盘密云-->标签圈选-->选择人群应用范围：激励与商业推广。3.2.2.2 行业人群●行业人群分类：通用、食品饮料、 餐饮、酒类、日化家清、珠宝。●路径：棋盘密云-->人群广场-->选择需要的人群，加入人群列表-->选择人群应用范围：激励与商业推广。3.2.2.3 场景运营人群●场景人群分类：交易转化、会员运营、发券引流、服务推广等。●路径：棋盘密云-->场景运营-->运用人群，选择人群运营范围：激励与商业推广。3.2.2.4 自定义人群●路径：棋盘密云-->数据融合-->导入人群，选择人群应用范围：激励与商业推广。●附：3.3 运用棋盘密云人群能力投放繁星●操作指南：●投放人群运用路径：激励与商业推广-->选择套餐去推广-->人群设置-->自定义-->选择我的人群包，勾选在棋盘密云创建的人群（可通过人群名称辨别）。*附：棋盘密云接入文档文档内容文档地址棋盘密云产品介绍产品介绍：https://opendocs.alipay.com/b/05pafz?pathhash=391f9fa7如何开通棋盘密云商家操作指引：如何用棋盘密云能力投繁星人群投放-繁星：3.4 创意怎么配置创意内容配置 tips推广提报页面要求举例文案●符合审核规范，详情可见：●按照推广提报页面要求填写●建议描述推广活动内容或权益、介绍经营场景，辅助提升转化图片●符合审核规范，详情可见：●按照推广提报页面要求选择图片●建议使用美观清晰的图片，且与文案内容/推广内容相符；图片质量越高越容易吸引用户点击落地页●符合审核规范，详情可见：●按照推广提报页面要求下拉选择服务 url●建议推广活动内容在落地页凯发k8官方网娱乐官方首页展示或体现4. 投放后如何监控数据4.1 如何查询投放数据查看推广数据路径：激励与商业推广-->我的推广-->选择需查看的推广内容，点击「详情」。4.2 如何理解投放数据●曝光量：统计周期内，推广创意被展现的总次数。●点击量：统计周期内，推广创意被点击的总次数。●引导访问次数：统计周期内，推广所触达的用户中，后续24h内访问推广内容关联小程序的总次数。●引导用户数：统计周期内，推广所触达的用户中，后续24h内访问推广内容关联小程序的总用户数。
