直连当面付商户配置流程
一、活动须知
1、确认收银机具是否支持支付宝当面付收单工具(如未签约,可注册登录b.alipay.com,申请开通当面付)
2、建议上线前,先配置少量库存进行活动测试,确认测试无误后,再正式开启活动
3、建议测试时由工作人员完成充值,并测试核销、退货、退卡、对账四个步骤
4、若需要配置部分门店不可用,建议联系支付宝小二进行开卡页文字说明配置
5、安心充活动与支付券默认叠加核销
6、若需要跨pid授权、单品剔除等高级配置,建议联系支付宝小二进行配置指导
二、子账号授权
若无主账号权限,可以开通子账号授权,由子账号进行安心充配置。
在b站-账号中心-角色管理 中,添加自定义角色,并授权员工子账号操作权限。
角色权限勾选“经营-会员卡”即可。
同时请勾选“数据中心”权限,授权子账号查看活动数据。
三、b站配置操作流程
(一)登录支付宝商家中心
登录商家中心(b.alipay.com)-运营中心-会员卡管理-创建会员卡(安心充)
(二)创建方案
1、进入配置页面
2、配置详细方案
基础信息配置
●安心充名称(必填):10个字以内,不得有政治敏感词,建议使用品牌名称或店铺名称,例如:“诚信连锁超市”
●适用门店(必填):可支持按照 pid维度、支付宝门店维度、口碑门店维度(三选一)
apid维度:可选择发卡pid和已授权进入核销范围的pid(可多选)
b支付宝门店维度:当前pid维护的支付宝门店列表(可多选)
c口碑门店维度:当前pid维护的口碑门店列表(可多选)
充值方案配置
●优惠方案配置(必填):充xx元 送xx元
(可与优惠券叠加使用) 例:设置转100元送20元,该会员已消费10元,退卡时只需退他90元 用户可随时退余额,退款余额仅包含用户未使用的充值金额; 当因商户原因无法再向用户提供服务时(关店/搬迁/失联等),用户申请退款时已享赠送额度不予退回给商户。
充值的金额需大于赠送的优惠金额
●库存(非必填):当前方案累计可被充值的总次数,不填默认无限库存。配置成功后不允许修改(但是可以终止后重新创建)
次数不低于1次,不高于99999999次
●每个用户最多充值(非必填):每个支付宝账号,最多可充值该方案的次数,不填默认不限每个用户可充值次数。配置成功后不允许修改(但是可以终止后重新创建)
每个支付宝账号可充值次数不得低于1次
●可充值时间(非必填):用户可以进行充值的开始&结束时间,不填默认长期有效
活动结束时间需大于当前时间
●继续添加充值方案(总计不超过5个):每个充值方案不可以相同,例如不能同时存在两个“充100送10”的充值方案
多个充值方案的配置
多个充值方案场景
高级设置
●高级设置:定义不可使用安心充资产的商品(⚠️需商户在收单环节做接口改造,上传商品的编码)
创建成功
勾选☑️同意协议后即可提交
完成以上步骤,安心充即开通完毕。
3、充值方案的管理
(1)充值方案的信息展示
a、优先展示生效中的充送档位
b、用户充值上限:展示商户已配置的,单个支付宝用户最多可充值的次数,没填则为不限
c、可充值时间:展示商户已配置的,用户可以进行充值的开始&结束时间,不填默认长期有效(系统默认最晚到2036年)
d、库存情况:进度条展示当前该方案的消耗情况,如:充55元送5元,库存情况10/100,则为充55元送5元的活动当前已被充值10次,商家设置总计可被充值100次
(2)充值方案修改
在运营中心-会员卡中,点击“修改方案”,或直接在下方“充值方案”列表中操作修改
a.全部充值方案的修改
可删除,或者点击查看后调整方案内容
b.单个充值方案的修改
可删除,或者点击修改后调整方案内容
c.继续添加充值方案
d.修改规则
库存、单个用户最多可充值次数,配置成功后不允许修改(但是可以终止后重新创建)
四、卡面装修
用户使用安心充充值后,会在支付宝卡包中自动落一张带有“安心充”标识的卡。
如需修改卡面的展示图片、引导功能等,可以在卡面装修中进行配置。
1、入口
在b站-运营中心-会员卡中,找到已配置卡的“装修卡面”入口
2、卡包页装修
依次设置店铺信息、配置常用服务(非必需)、配置其他服务(非必需)、配置广告位(非必需),发布后即刻生效。
⚠️ 线下支付类商户在配置“第2步:会员常用服务”时,请勾选“推荐服务 标题内容:去付款”,勾选后将在卡详情页引导用户出示付款码支付。
⚠️ 非线下支付类型商户请勿勾选,请在“会员常用服务”下方点击“添加”,配置引导用户查看线上服务的按钮。
如“去使用”、“去下单”等话术,并配置跳转链接,引导用户跳转至商户小程序。
五、去推广
1、链接及二维码
在b站-运营中心-会员卡中复制推广链接(仅可在支付宝内打开)、或下载打印二维码
2、小程序投放
⚠️ 开通电子名片的商户,开通安心充后,安心充会自动透出在电子名片凯发k8官方网娱乐官方首页。请确保测试期间及时下掉测试档位,避免测试活动在线上透出。
非电子名片商户在小程序中投放安心充,有以下接入方式:
2.1 通过安心充插件投放,可以参阅开放文档进行插件接入:
2.2 通过安心充小程序简版开卡页投放
安心充优惠方案配置完成后,在卡管理页面点击“小程序内领卡-开通”
点击选择小程序
选择小程序进行绑定(仅支持选择1个)
点击“发布”完成绑定
2.3 需要其他方式在小程序中投放安心充(如小程序banner-跳转至开卡页),请联系支付宝小二。
3、社群及其他渠道投放
开通支付宝社群、配置支付结果页等,请联系支付宝小二。
参加支付宝大促活动,请配置安心充方案后根据活动要求通过招商活动后台提报
六、查看数据及对账
1、查看充值数据
可在b站-运营中心-会员卡中查看充值数据
或在b站-数据中心-安心充中查看数据
2、查看账单
1)通过b站下载对账单
登录b.alipay.com,选择对账中心,点击账单下载
点击下载账单
账单中,卡消费余额即代表使用安心充余额进行消费
2)通过接口形式进行对账
接口文档详见:商家账单-支付宝开放平台
收钱码商户配置文档
一、配置入口
●支付宝app搜索支付宝商家服务——点击商家服务(认准官方)——进入商家服务凯发k8官方网娱乐官方首页——进入会员卡
●支付宝app——我的——商家服务(未开通收钱码从搜索进入)
●如商家服务凯发k8官方网娱乐官方首页无会员卡入口,可点击更多查找
二、配置流程
•选择充值卡,配置优惠方案
三、推广安心充
支付宝线上推广
打开会员卡管理——点击支付宝推广渠道——选择全部打开即可获得官方流量
门店线下推广
选择下载电子版,自行打印后张贴在门店内
选择立即购买,官方将邮寄彩色海报,到货后张贴在门店内即可
四、数据查询
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