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更新时间：2022-11-15 16:40:15

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简介

iot 小程序支持获取会员基础信息，使用支付宝小程序相同的 api 实现。

iot 小程序实现通过刷脸直接获取当前刷脸用户的基础信息，不需要进行支付宝会员登录。

使用限制

●

iot 小程序容器 10.1.60.20-18 开始支持此功能。

●

由于蜻蜓设备没有登录态，须通过刷脸才能验证用户身份，所以在蜻蜓设备调用获取会员信息接口时会唤起刷脸核身。

●

获取会员基础信息需要在开放平台小程序

管理页面

申请添加

获取会员基础信息

功能包。

接口调用

支持调用的 api 如下，请点击 api 链接跳转支付宝开放平台文档中心查看 api 详细使用方式。

名称	功能说明
my.getopenuserinfo	获取基础会员信息。
my.getphonenumber	获取会员手机号。
my.getauthcode	获取授权码。

faq

q：如果用户有多个支付宝账号，刷脸获取用户信息时，iot 小程序如何判断获取用户哪个账号的信息？

a：刷脸时若用户拥有多个支付宝账号，则会显示该用户所有的支付宝账号以供选择。

q：iot 小程序如何获取会员敏感信息？

a：当前 iot 小程序支持获取的用户敏感信息只有手机号，具体获取流程请查看

获取会员手机号-接入准备

。

q：刷脸获取会员基础信息报错“

抱歉，无法认出你（z6111）

”。

a：可能是刷脸失败次数过多，或者

手机号匹配的身份证号无法获取比对源。其它原因需要具体排查。

q：获取用户基础信息的授权为什么需要启动刷脸核身功能？

a：由于蜻蜓设备没有登录态，须通过刷脸才能验证用户身份，所以在蜻蜓设备调用获取会员信息接口时会唤起刷脸核身。

q：iot 小程序是否可以一次性同时获取用户信息和手机号？

a：

不能在同一个弹框中同时获取会员手机号和头像、昵称。可分别获取会员手机号，获取用户头像及昵称。详情请查看支付宝小程序开放产品的：

●

获取会员手机号

。

●

获取会员基础信息

（获取头像、昵称、性别、所在地区等信息）。

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