更新时间：2024-01-22 10:13:14收藏我的文档设置返回文档生活号 简介支付宝生活频道，是全新升级上线的支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页第三tab频道，商家可通过图文、短视频、直播等有趣、生动的形式向用户提供内容营销服务。内容可以挂载小程序/服务/券等，通过好内容实现好转化。 商家的内容也有机会在支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页、搜索等更多场景免费得到投放，或进行商业化投放。生活号 ，是原支付宝生活号升级后的新账号形态。升级后的生活号 将成为商家内容营销的新阵地。商家在发布内容的同时，可以关联服务、卡券等多种营销工具，让内容转化更高效。同时内容支持发布至支付宝“生活”频道，为商家运营提供创新的展现形式和商家凯发k8官方网娱乐官方主页入口。展示样式操作流程（一）账号开通1、如果您已经开通过生活号如果您已经在支付宝平台开通过生活号，您可以在【】一键升级为“生活号 ”账号，无需额外提交资料信息。从生活号升级为“生活号 ”后，支付宝生活频道将成为您的自运营阵地，您可以通过内容运营无限次触达您的粉丝，充分、自主的进行内容营销。生活号的管理员可进行升级操作，请使用管理员账号密码登录。具体升级路径为：点击 运营中心 页面左列“经营”栏目下的“生活号 ”，进入到“生活号 ”升级页面。请您仔细充分阅读“生活号 升级说明”，《图文消息同步说明》，《支付宝“生活号 ”服务协议》，若您同意升级，请勾选《支付宝“生活号 ”服务协议》后点击“马上升级体验”按钮完成升级申请流程。注意：若您需要将生活号过往一个月的内容同步至生活号 【动态】菜单进行展示，请务必在此页面勾选“将一个月内生活号图文消息同步至生活号 动态《图文消息同步说明》”，具体使用说明可查阅《 》。升级后，您原生活号的粉丝列表会自动在您的“生活号 ”同步展示。同时，您通过“生活号 ”发布的内容在通过平台审核后，该内容仍可一键推送至原生活号运营阵地。示意如下：消息发送次数限制：发送对象对比项分组粉丝全部粉丝发送对象粉丝全部粉丝可见范围仅分组粉丝可见全部粉丝可见消息提醒有用户提醒有用户提醒商户可发条数100次/周3次/周为了防止对用户过度骚扰，每个用户每周最多收到3次消息提醒2、如果您未开通过生活号如果您此前未开通过生活号，您可以在【】——运营中心——生活号 ，填写基本材料并通过审核后，充分阅读并同意服务协议条款后勾选该服务协议，即可开通“生活号 ”，开始您在支付宝生活的内容运营之旅！机构、企业需使用实名认证的企业支付宝账号开通，个人需使用实名认证的个人支付宝账号开通。具体开通路径为：（1）点击凯发k8官方网娱乐官方首页上方“运营中心”板块。（2）点击左列“经营”栏目下的“生活号 ”，进入到“生活号 ”开通页面。（二）内容创作1、创作内容您的账号生成并通过审核后，即可发布内容。发布内容的类型包括短视频、短图文和长图文，您可以根据实际发文需求，任意选择其中一种。注：第一次发布短视频内容时，需要先绑定一个优酷账号，由于后期涉及到优酷账号与内容号的内容互通问题，所以建议您新建一个优酷账号，专门用于上传短视频内容。如下图所示：2、内容营销为了帮助您在支付宝进行内容自运营时能够高效营销，我们允许您在发布的内容中挂载小程序/服务以及各种券（包括支付券、商家券、团购券等，能力陆续开放）。用户在内容中点击小程序、服务或券后，可直接跳转到相应页面。您的内容可挂载同一运营主体（即同一pid）下的小程序/服务或券，小程序/服务需通过平台审核且在处于线上运营状态，券须在有效期内。如果您的生活号 账号是从生活号升级而来，则可挂载您此前运营生活号时在【支付宝商家自运营中心】（即生活号后台）小程序管理中进行过关联的小程序/服务。您在发布内容的过程中，可直接进行关联营销页面的操作，具体流程如下： 您发布内容中的挂载的小程序/服务，需要符合满足sci评级要求、页面内容规范及营销规范等推广规范。（三）内容投放您创作的内容，将在支付宝内两类渠道展示出来：●【“生活”频道】——您创作的内容通过审核后，即可在“生活”频道中展示给您的粉丝。●【其他支付宝渠道】——您创作的内容在生活频道展示后，如满足特定条件，还有机会通过商业投放或者免费投放，在支付宝内其他渠道展示（如支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页-有点东西、支付宝-搜索等频道）。1、“生活”频道投放“生活”是以短视频和图文为主体的内容信息流，是蚂蚁开放平台打造的商家私域内容运营阵地。您创作的内容将在这里展示给用户，并与用户互动（评论、点赞等）。 1.1 生活频道-内容展示1）展示样式 支付宝凯发k8官方网娱乐官方首页入口 生活频道凯发k8官方网娱乐官方首页 内容详情页 作者凯发k8官方网娱乐官方主页 2）内容准入规则符合生活号 创作规则与规范，通过审核的内容，即可进入内容展示流程。3）内容展示规则生活频道作为支付宝的商家自运营阵地，将优先把内容展示给某账号的粉丝：如果账号已有粉丝：内容将优先展示给该账号的活跃粉丝。如果账号没有粉丝：内容会先展示给近期使用过账号关联的小程序的用户，再分发给一部分潜在用户。 如何增加内容曝光，展示给更多用户：●当商家提高了生活号 的粉丝量，账号下的内容可能得到更多展示；●当商家提升了小程序的使用与收藏量，商家账号下的内容可能得到更多展示；●当账号的内容调性符合“可看，有用”原则（参考《》)，该内容可能得到更多展示；●当账号的内容获得较多互动（包括点赞、分享、评论、收藏）时，该内容可能得到更多展示。1.2 生活频道-小组展示“小组”，是“生活”频道内专为商家开通的私域粉丝运营产品。“小组”的特点是活（用户互动性强，活跃度高），轻（找准话题即可运营，内容相对不重度），准（汇聚场景精准用户），旨在帮助商家找到更多潜在的精准高质量粉丝，进而为后续进行私域运营引流。微社区“小组”与多人通信群聊的差异：产品形态社群（多人通信群）支付宝“生活”小组用户来源 商户引导加入商户引导加入 用户基于兴趣自发加入投放渠道无固定渠道，依赖自分发生活固定入口 支付宝端内渠道服务入口 无固定服务承接，依赖分享 固定服务入口，稳定引流转化运维成本 内容主要依赖商家生产、运维成本高内容主要由商户引导用户生产、运维成本低1）展示样式 小组入口：生活频道-内容卡片 小组入口：生活频道-我的小组 小组凯发k8官方网娱乐官方首页demo（以线上样式为准） 2）展示规则小组创建成功后，通过小组发布的内容，将在小组内“动态”频道按照时间先后和互动情况等综合维度展示。内容将展示给所有进入该小组动态频道的用户。小组内容被管理员设置为“精品”后，会分发到小组的“精选”频道，所有进入小组精选频道的用户可看。3）准入规则与申请流程兴趣小组目前在内测阶段，后续将逐步面向商家开放申请，敬请期待。2、其它支付宝渠道投放（持续更新）搜索-场景词投放用户在支付宝搜索特定关键词，比如“自驾游”等，搜索结果页置顶位置可展现相关内容。帮助用户直观全面地了解行业&商家信息，并为商家引流&内容种草。自驾游行业banner投放短视频后，用户点击意愿明显提升。1）展示样式上支付宝搜行业词，以搜“自驾游”行业词为例： 图1：搜索行业词“自驾游” 图2：点击banner进入短视频播放页 图3：从内容页跳转到小程序服务 2）准入规则与规范同“凯发k8官方网娱乐官方首页-有点东西”部分。3）投放流程 如有更多账号入驻、内容发布与投放的问题，可扫描加入下方钉钉群咨询。 操作入口现在就去运营规范《 》
